Divercitiz aide les collectivités à collecter, structurer et valoriser les données locales d’intérêt citoyen
Pour renforcer l’attractivité du territoire et assurer une souveraineté numérique responsable.
Faire rayonner votre territoire
grâce à ses richesses locales
Valoriser vos richesses locales
de manière innovante & renforcer votre attractivité territoriale.
Mieux informer vos citoyens
& générer plus de trafic sur les sites
et applications de votre territoire.
Assurer votre souveraineté numérique
& optimiser vos analyses prospectives.
Soutenir l’économie locale
& engendrer de nouveaux revenus pour la collectivité.
L’attractivité d’un territoire repose sur la diversité de ses ressources et de leur accessibilité
des personnes se renseignent en ligne sur les entreprises locales et leurs offres et 62% ignorent les entreprises sans présence Internet.
Source : www.metadosi.fr
des utilisateurs en ligne considèrent que la facilité de navigation est la caractéristique la plus importante d’un site web.
Source : www.metadosi.fr
des français recherchent des loisirs en ligne mais 60% peinent à identifier ou à réserver les offres qui leur correspondent
Source : www.funbooker.fr
des français indiquent que le prix est le 1er critère de choix d’une activité, suivi par le critère de localisation à proximité de leur domicile
Source : www.LObSoCo-Compagnie-des-Alpes.fr
des Français estiment qu’acheter local permet d’avoir un impact positif en réduisant les circuits de distribution et en soutenant les producteurs régionaux et l’économie locale.
Source : cbnews
des Français en 2025, achètent en circuit court au moins une fois par mois, une augmentation de 6% par rapport à 2023
Source : terre net
Des solutions innovantes au service des Collectivités Territoriales, des Acteurs locaux et des Citoyens
Les données d’intérêt citoyen constituent la matière essentielle pour cartographier et valoriser les richesses d’un territoire. Nos solutions de collecte en continue et nos interfaces uniques d’exploration les mettent en lumière.
Collecte & Qualification des données d’intérêt citoyen et territorial
Accompagner les territoires dans la maîtrise des données locales
Un système de collecte simple et vertueux, impliquant les acteurs locaux proposant des produits et services aux particuliers.
Partage maîtrisé des données avec des tiers
Valoriser les données locales au service des citoyens et de partenaires
Un moteur d’exploration grand public intégré à vos sites et applications et des API d’exposition pour valoriser les données auprès de partenaires tiers
Conception & développement d’interfaces métiers
Des interfaces et API sur mesure pour les équipes métiers
Des solutions adaptées aux besoins opérationnels pour analyser et exploiter les données au quotidien.
Une démarche d’accompagnement pragmatique
En collaboration avec les collectivités territoriales, Divercitiz organise et pilote en continue la collecte des données et leur mise à disposition
01
Définition des besoins & étude d’impacts
Vous nous partagez vos besoins d’usage des données B2C et leurs cibles :
- Valorisation auprès des citoyens
- Analyses prospectives & Exploitation métier
- Exposition des données à des tiers (partenaires, clients)
Vous définissez les zones géographiques à cibler et les thématiques d’information à collecter en priorité :
- Activités de loisir ou sportives
- Activités de développement personnel
- Activités de bénévolat & solidaires
- Produits & services publics (en sus de ceux de votre collectivité)
- Produits & services commerçants
- Lieux publics & tiers-lieux
02
Cadrage & Organisation des dispositifs de collecte et de valorisation des données
En fonction de vos besoins et de vos cibles, nous formalisons :
La stratégie de collecte et les supports d’incitation destinés aux acteurs locaux pour recenser leurs données (questionnaires thématiques, verbatim et bases de contacts, supports d’incitation au recensement)
Les spécifications d’intégration et d’exploitation de nos solutions au sein de vos systèmes
03
Activation du dispositif de collecte et de mise à jour continue des données
Mise en ligne de la plateforme de collecte des données pour votre territoire
Communication et incitation proactive des acteurs locaux au recensement de leurs spécificités d’établissements et de leurs offres
Les données collectées et leurs mises à jour en continue sont accessibles en temps réel
Le consentement des acteurs locaux est systématique et révocable à tout instant pour l’usage de leurs données
04
Intégration et déploiement des interfaces de valorisation grand public et métiers
Pour l’intégration simple du moteur d’exploration grand public sur vos sites et applications mobiles, nous vous fournissons les paramètres d’appel SAAS de notre moteur
Quelles que soient les solutions de valorisation que vous choisissez, nous vous assistons dans le développement, l’intégration et le déploiement technique de nos solutions au sein de vos systèmes, accompagnés de nos partenaires selon vos technologies
Une fois les interfaces en ligne, nous vous assistons en cas de besoin et vous fournissons les rapports d’exploitation réguliers
Divercitiz c’est avant
tout la volonté de s’engager pour préserver nos territoires
En 25 ans, la révolution du digital a transformé nos territoires, à la fois en facilitant l’accès à l’information de proximité mais aussi en fragilisant les économies locales ainsi que le lien social entre habitants et commerçants.
Les géants du web sont devenus hégémoniques dans la collecte et l’usage de nos données et ne sont pas étrangers aux impacts de cette révolution.
Parallèlement, l’essor de la consommation locale et des circuits courts, renforcé par la crise sanitaire, accentue le besoin et l’envie des consommateurs de favoriser les ressources à proximité.
Née d’un projet de recherche en 2018 pour répondre aux enjeux du
« mieux vivre localement », Divercitiz a mis au point un procédé de collecte et de valorisation des données territoriales, pour servir les collectivités, les acteurs locaux et les citoyens, de façon innovante et vertueuse.
Pour plus de détails, consultez notre Foire Aux Questions en bas de cette page.
Des questions sur nos solutions ?
Consultez notre FAQ ou contactez nous pour en savoir plus !
Selon une étude de Mordor Intelligence, le marché du Big Data est estimé à 32,51 milliards de dollars en 2024 et devrait atteindre 110,89 milliards d’ici 2029, avec une croissance moyenne de 27,81 % par an.
En effet, l’usage des données est aujourd’hui décuplé grâce aux nouvelles technologies. Le Big Data et l’IA en particulier permettent de traiter des volumes colossaux et de les interpréter en quelques instants pour répondre à des besoins très variés.
Désormais, l’IA permet également de répondre, presque instantanément, à une question formulée en langage naturel et d’effectuer des recommandations en fonction des préférences et habitudes d’un utilisateur (ex : quelle activité sportive puis-je pratiquer à proximité cet après-midi avec mon fils de 8 ans alors qu’il pleut ?).
Mais quelles que soient les technologies utilisées, les données collectées sont la matière première, essentielle pour répondre aux besoins. Sans la disponibilité et l’accessibilité de ces données, ces technologies ne peuvent rien.
Ainsi, plus les données sont nombreuses et qualitatives, plus les réponses obtenues sont pertinentes. Plus elles sont utilisées, plus elles ont de la valeur. C’est le pouvoir des données !
Les données ont un pouvoir ; les géant du web (Google, Meta, Amazon, etc.) l’ont bien compris et ont mis en place depuis longtemps des interfaces de collecte et de mise en avant séduisantes pour inciter les fournisseurs à les partager et les utilisateurs à les consulter.
Grace à ces données, ces géants décident aujourd’hui de notre identité digitale, des données mises en avant, de leurs conditions de conservation et d’exploitation, voire de leur revente… Mais s’ils y sont parvenus, n’est-ce pas parce qu’aucune autre alternative n’a été proposée ?
Pourtant, n’est-ce pas les collectivités territoriales qui œuvrent au quotidien pour valoriser les ressources, les acteurs locaux et les offres de leur territoire ? Ne sont-elles pas les plus légitimes aux yeux de leurs administrés pour collecter, valoriser et exploiter ces données en garantissant leur intégrité et leur sécurité ?
En ce sens, Divercitiz met à disposition des collectivités territoriales un dispositif de collecte continue des données des fournisseurs locaux qui se veut simple, innovant et vertueux.
Divercitiz accompagne également les collectivités dans la stratégie d’incitation des fournisseurs pour fédérer et valoriser leurs données.
Ainsi, les territoires deviennent souverains des données locales en tenant compte du consentement de leurs fournisseurs qui en restent maîtres.
Les données locales d’intérêt citoyen, ce sont toutes ces informations qui décrivent les offres des acteurs / fournisseurs locaux (établissements, activités de loisir, produits et services, lieux de vie ou tiers lieux…) et qui répondent aux besoins des citoyens au sein d’une zone géographique ciblée. Ces offres peuvent être de différentes natures, matérielles ou immatérielles, gratuites ou payantes…
Plus la zone géographique est grande et dense, plus les produits et services sont diverses et innombrables, difficiles à quantifier. C’est pourquoi il est judicieux d’identifier les thématiques d’information les plus essentielles à la vie locale, d’organiser la collecte des données qui les décrivent de façon structurée et permettant de répondre de façon précise à la plupart des questions et besoins du quotidien.
Sur la base d’études et d’échanges avec les collectivités territoriales, les acteurs locaux et les citoyens, Divercitiz a identifié les thématiques d’information qui répondent aux besoins les plus fréquents de la vie quotidienne et pour lesquelles les offres locales ne sont pas suffisamment visibles et/ou accessibles :
- Activités de loisir ou sportives
- Activités de shopping
- Activités de développement personnel
- Activités de bénévolat & solidaires
- Produits & services publics et commerçants
- Lieux publics & tiers-lieux
Si ces thématiques ne sont pas exhaustives et peuvent être enrichies selon les desiderata de chaque territoire, Divercitiz a d’ores et déjà identifié pour celles-ci les principales questions posées par les citoyens et toutes les données à collecter pour y répondre.
Essentielles pour la santé aussi bien mentale que physique des individus, « l’activité de loisir » (au sens large) est la thématique qui regroupe le plus de questions récurrentes des citoyens et dont les besoins dépendent de critères contextuels les plus nombreux.
Exemples de critères : localisation, types d’activités, types de publics et tranches d’âges, accessibles aux personnes handicapées (mobilité réduite, malvoyants, malentendants…), jours et heures de pratique, à la carte ou à l’année, gratuites ou payantes, pratique en intérieur ou en extérieur, séances d’essai possibles, fourchette de prix, modes de paiement acceptés, disponibilités, avec ou sans réservation, réservation en ligne, pratique à distance possible, etc.
La diversité de ces activités, leurs spécificités respectives et les différentes natures de prestataires qui les proposent engendrent donc une grande complexité dans la recherche et le processus de choix des citoyens.
Certes, il existe déjà de nombreuses plateformes où rechercher des activités mais leur principal modèle économique étant de prélever une commission sur les réservations faites en ligne, elles excluent de fait les activités gratuites (par exemple celles liées aux équipements publics) ou à l’année (celles des associations ou clubs sportifs) mais aussi celles des prestataires ne souhaitant pas céder de commission. Ces plateformes sont donc loin d’être « agnostiques » et exhaustives.
Pour les plus petits prestataires ne pouvant se permettre de rétrocéder une commission, en particulier les associations, ils peinent souvent à communiquer sur leurs offres d’activités et à disposer d’un site Internet bien référencé, non obsolescent et à jour, par manque de moyens et/ou de maîtrise des nouvelles technologies.
Enfin, il faut rappeler que la plupart des collectivités territoriales (municipalités, communautés de communes ou d’agglomérations…) cherchent à mettre en avant les structures associatives locales proposant des offres d’activités. Pour cela, elles mettent à disposition sur leur site Internet institutionnel l’annuaire des établissements, éditent parfois un catalogue digital et/ou papier et organisent une fois par an un forum des associations. Malheureusement, il rare que ces solutions permettent de répondre rapidement aux attentes des citoyens lorsqu’ils ont des critères de recherche précis.
Quelles que soient les solutions existantes à ce jour, chercher et comparer les offres d’activités de loisir disponibles dans une zone géographique ciblée (par exemple au croisement de plusieurs communes) et en fonction de critères de choix spécifiques, nécessite de croiser et recroiser de nombreuses sources d’informations hétérogènes, et en conséquence, d’y consacrer beaucoup de temps pour faire le choix le plus éclairé.
Ainsi, en proposant aux prestataires d’activités un référencement simple et gratuit de leurs offres et en les mettant en avant de manière innovante sur des interfaces grand public, Divercitiz rend l’ensemble des activités de loisir de votre territoire visible et accessible de tous.
Pour un complément d’analyse concernant le marché et les problématiques liées à la recherche d’activités de loisir : https://guestetstrategy.com/le-grand-boom-digital-des-activites-de-loisirs/
L’activité de shopping, allant de la prospection minutieuse et anticipée à l’achat imprévu ou compulsif de produits, touche une multitude de secteurs d’activités (alimentation, habillement, bricolage, jardinage, sport, ameublement et décoration, beauté et bien-être, produits pour animaux de compagnie, etc.). Elle regroupe en conséquence, une multitude d’acteurs tels les artisans et commerçants, associations ainsi que les grandes enseignes. De fait, les critères de recherche d’un commerce spécialisé ou d’un lieu où faire son shopping sont très diverses.
Exemples de critères : localisation, catégories de produits ou de marques, production équitable ou raisonnée, vente en circuits courts, made in France, spécialités locales, ayant le plus de choix d’une catégorie de produits, disposant d’un showroom de démonstration ou de test, ouvert actuellement ou tel jour à telle heure ou en nocturne, fourchette de prix, pour homme, femme, enfant, nouveau-né, pour personne de petite ou de grande taille, conditions de reprise des articles, modes de paiement acceptés, disposant d’une boutique en ligne ou proposant le « click and collect », accessibilité aux personnes à mobilité réduite, etc.
Mais quand il s’agit de shopping, il s’agit aussi de « lèche-vitrine », de déambulation au grès des quartiers et rues commerçantes ou encore, de cibler certains types de magasins, de produits ou de services, en privilégiant les quartiers qui offrent le plus de choix de tels ou tels produits. Par exemple à Paris, certains quartiers concentrent des magasins spécialisés dans divers domaines : antiquités, habits de mariage, bijoux, scooters et motos, matériels informatiques, tissus et tapis, prêt-à-porter, produits asiatiques, bouquinistes, etc. Ainsi, afin d’avoir du choix pour l’achat d’un produit spécifique et éviter de parcourir toute la ville de long en large, il peut être judicieux de cibler un quartier spécialisé ou encore, d’identifier les rues commerçantes où la concentration de boutiques est la plus élevée et offrent donc le plus de choix.
Aussi, en proposant aux établissements un référencement simple et gratuit de leurs offres aux particuliers et en les mettant en avant de manière innovante sur des interfaces grand public, Divercitiz rend l’ensemble des activités de shopping de votre territoire visible et accessible de tous.
Les activités de développement personnel sont celles qui contribuent à l’évolution personnelle des individus, avec la dimension principale de « mieux-être » ou de « mieux savoir ». Elles visent notamment à améliorer la santé du corps et/ou de l’esprit ou encore à faire de nouveaux apprentissages (yoga, méditation, concentration, coaching, apprentissage de langues ou de techniques, etc.).
Elles connaissent un essor croissant, en particulier depuis la crise sanitaire de la Covid-19 et des différents confinements qui ont été des révélateurs de nouveaux maux mais aussi de nouvelles envies ou besoins.
Souvent proposées par des indépendants, leurs offres restent peu visibles en ligne. En effet, de nombreux praticiens n’ont pas les moyens de reverser une commission aux plateformes de mise en avant et parfois même, de disposer d’une vitrine Internet attractive et bien référencée. Par ailleurs, la nature de ces activités étant également variée, disposer de critères de sélection pour trouver ce que l’on cherche précisément est essentiel. Cependant les moteurs de recherche usuels ainsi que la plupart des plateformes spécialisées offrent encore le minimum.
Les consommateurs doivent alors multiplier et croiser leurs recherches pour trouver à proximité une offre correspondant à leurs besoins, à leurs critères et il n’est pas rare qu’ils passent à côté de services qu’ils ignorent.
A l’instar des autres activités, Divercitiz propose aux prestataires d’activités de développement personnel un référencement simple et gratuit de leurs offres et les mettent en avant de manière innovante et spécifique sur des interfaces grand public. Ainsi, l’ensemble des offres liées à ces activités devient visible et accessible.
Ces activités ce sont celles de l’altruisme, de l’empathie, de la solidarité. Moins plébiscitées et visibles, elles sont particulièrement propices au lien social et à l’entraide, à la préservation de l’environnement local ou encore au développement d’initiatives dans de nombreux domaines.
Les structures associatives et organisations qui œuvrent en ce sens requièrent des bénévoles pour maintenir ou amplifier leurs actions. Bien que ces activités n’aient, en apparence, pas grand-chose de récréatif, elles donnent satisfaction aux personnes qui donnent de leur temps en se sentant utiles, en favorisant le développement ou le maintien d’actions à impacts, en faisant de nouvelles rencontres et en permettant de vivre de riches expériences tout en soutenant des causes qui leur sont chères.
Parmi ces activités, on peut citer l’aide aux personnes âgées, aux sans-abris, aux enfants malades, aux personnes victimes de traumatismes, aux personnes illettrées, la contribution au soutien scolaire ou à des formations professionnelles, à l’encadrement d’activités récréatives ou sportives, celles pour la préservation de l’environnement, etc.
Outre de la motivation pour être bénévole, il faut consacrer à minima quelques heures et aménager son emploi du temps entre vie personnelle, professionnelle et activité de bénévolat. Pour identifier la structure où s’investir, différentes questions se posent et il n’est pas si évident de disposer de toutes les informations pour faire un choix.
Exemples de critères : localisation, domaines d’activités bénévoles ou sociales, public mineur et/ou majeur accepté, accessibles aux personnes handicapées (mobilité réduite, malvoyants, malentendants…), activité ponctuelle ou régulière, tranches horaires de disponibilité exigées, compétences requises (permis de conduire, brevet de secouriste, brevet de natation, parler une langue étrangère, etc.), véhicule nécessaire, etc.
Différentes plateformes agrègent les offres faites aux bénévoles dont une proposée par l’Etat, mais elles sont peu connues, peu visibles et la plupart ayant un modèle payant pour publier des offres freinent profondément les structures associatives à adhérer. Certes, les grandes organisations nationales ou internationales disposent de leur propre site Internet où elles publient leurs offres de bénévolat ou mettent à disposition un formulaire de contact pour capter les candidatures spontanées. Il en résulte cependant pour les personnes en recherche la nécessité de parcourir une à une les différentes plateformes et sites Internet, d’identifier les offres qui répondent à leurs critères, de glaner les informations complémentaires qui leur manquent, souvent en contactant chaque structure, puis de comparer ces offres pour enfin tenter de faire un choix. Pour certaines autres structures, quand elles disposent d’un site Internet, celui est obsolescent ou les informations non à jour.
N’est-il pas tant d’offrir à ces structures sociales et d’intérêt public ainsi qu’aux personnes désireuses de s’y investir comme bénévole, des outils adaptées à la valorisation de leurs offres de bénévolat ?
En ce sens, Divercitiz propose aux structures remplissant des missions sociales et solidaires, un référencement simple et gratuit de leurs offres de bénévolat, pour les mettre en avant de manière innovante et spécifique sur des interfaces grand public. Ainsi, l’ensemble des offres liées à ces activités devient visible et accessible.
Les produits et services B2C (business to consumer) ce sont tous ces biens et prestations, matériels ou immatériels que proposent les professionnels aux particuliers.
Tous secteurs d’activités professionnels confondus, les produits et services sont innombrables et il semble impossible de tous les identifier, de les catégoriser et de les ranger pour les rendre accessibles. C’est un peu comme si on souhaitait identifier et catégoriser tous les sites Internet qui existent.
Et outre les produits et services de consommation courante, il en existe de nombreux autres qui sont insoupçonnés et qui peinent à survivre ; nous n’avons pas l’idée de les chercher puisqu’on ignore leur existence.
Quelques exemples de services insoupçonnés : bar à sieste, bar à parfum, bar à chat, bar à livres, bar brocante, bar expo, bar à jeux (pétanque, pratice de golf, jeux de sociétés, jeux vidéo…), panier pique-nique à emporter ou livré, garde d’enfants au restaurant, dégustation de grands vins au verre, petits déjeuners du monde (continental, anglais, islandais, turcs, australien…), personal shopper, showroom pour tester des produits, concept store, aides au départ d’un défunt, gardiennage de plantes, entretien et fleurissement de tombes à la carte ou à l’année, etc., etc.
Chaque produit et service répond à un besoin dès lors qu’un professionnel le propose. C’est donc qu’il mérite d’être visible. Sur le digital, lors d’une recherche précise ou de l’exploration d’offres par thématique, chacun produit ou service devrait ainsi pouvoir apparaître.
Cependant, on constate que les résultats par mots clés et zones géographiques précises sont très incomplets, voire erronés. Il est connu effectivement que les moteurs de recherche ne remontent que les produits et services les mieux référencés au travers des sites vitrines des professionnels ou des plateformes spécialisées. Ils font également apparaitre de nombreux résultats sponsorisés qui ne correspondent pas à tous les critères indiqués et qui rendent invisibles des réponses qui seraient plus pertinentes.
De plus, les algorithmes associent en général les produits et services à des activités professionnelles. Ainsi, si un dimanche après-midi vous cherchez « où acheter du pain à proximité ? » pour un diner organisé au pieds levé, seules les boulangeries (la plupart fermées) ressortiront. Pourtant, d’autres établissements ouverts (épiceries, magasins d’alimentation générale, stations-services…) ou encore des distributeurs automatiques pourront vous en proposer.
En effet, les difficultés rencontrées par les magasins physiques pour survivre les a incité à se diversifier et à proposer des produits et services sans lien évident avec leur activité principale.
C’est pourquoi Divercitiz propose également aux acteurs B2C de référencer simplement et gratuitement leurs produits et services et de les valoriser via des interfaces spécifiques accessibles du grand public et permettant de faire des recherches ultra-précises grâce à de nombreux critères de filtre. Ainsi, la plupart des produits et services deviennent visibles et accessibles.
Les territoires ce sont des villages, villes, communautés de communes ou d’agglomération, départements, régions… Ce sont des espaces de vie qui regroupent un ensemble de fonctions et attirent les populations pour leurs « services » : cadre de vie, opportunités d’emploi, écoles, spécialistes, infrastructures et équipements, commerces, offres culturelles et de loisir, etc.
Au sein de ces territoires, on trouvent des lieux publics tels des quartiers, des rues, des parcs et jardins, des tiers lieux… Chacun remplit une ou plusieurs fonctions, intrinsèques ou secondaires et peut regrouper des entreprises, des équipements, des services, des spécialités, être un espace de rassemblement, de détente, de coworking, d’échange…
Pour prendre l’exemple le plus emblématique, l’avenue des Champs-Elysées enregistre en moyenne plus d’1 million de passages piétons par mois, regroupe plusieurs centaines de commerces et d’entreprises ainsi que des milliers de services B2C. Elle est l’un des emblèmes de Paris et c’est bien connu, « il y a tout ce que vous voulez aux Champs-Elysées ». Mais qu’y a-t-il exactement ?
Pour valoriser chaque lieu public au sein des territoires, Divercitiz géolocalise les offres B2C recensées ainsi que les données qui les caractérisent et les rend accessibles sur une fiche d’identité digitale personnalisée à l’image de chaque lieu. Ainsi, les citoyens peuvent explorer ou rechercher à leur guise des services concernant exclusivement le lieu ou la zone géographique de leur choix.
“Vous souhaitez en savoir plus sur notre solution innovante pour mettre en lumière les richesses locales et faire rayonner votre territoire ?”
